Política de Privacidade

1. Introdução

A IZ Elevadores respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Esta política explica quais dados coletamos, para quais finalidades e quais são os seus direitos como titular.

2. Dados que coletamos

Nosso site é informativo e não possui formulários de contato. Os dados tratados limitam-se a:

• Dados de navegação agregados: métricas anônimas de uso do site (páginas visitadas, origem do tráfego, dispositivo) coletadas via Google Analytics 4 e Vercel Analytics, apenas com o seu consentimento.
• Dados fornecidos via WhatsApp: ao clicar em um dos nossos botões de contato, você é direcionado para o WhatsApp do Consultor Paulo. Os dados compartilhados nessa conversa (nome, telefone, mensagens) são tratados diretamente pelo WhatsApp, que possui sua própria política de privacidade.

3. Finalidade do tratamento

Utilizamos os dados coletados para:

• Melhorar a experiência de navegação do site;
• Entender quais conteúdos geram mais interesse;
• Atender às solicitações de orçamento e consultoria iniciadas via WhatsApp;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. Os dados agregados de navegação são processados exclusivamente pelas plataformas de analytics contratadas (Google LLC e Vercel Inc.), que atuam como operadores de dados sob os termos da LGPD.

5. Seus direitos (LGPD art. 18)

Como titular dos dados, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais os dados são compartilhados;
• Revogação do consentimento, sempre que o tratamento for baseado em consentimento.

6. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos apenas cookies estritamente necessários ao funcionamento do site e cookies analíticos, estes últimos somente após o seu consentimento explícito. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento pelo banner exibido no primeiro acesso ao site.

7. Contato do encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail comercial@izelevadores.com.br.

8. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a consulte regularmente. A data da última atualização é informada no topo deste documento.